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Datenschutzrichtlinie

Bei CoinMarkets24 legen wir größten Wert auf die Vertraulichkeit von Kundeninformationen. Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Privatsphäre der von uns verwalteten Daten zu schützen, ist es wichtig zu verstehen, dass die vollständige Sicherheit von über das Internet übertragenen Informationen nicht garantiert werden kann. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie beim Besuch der CoinMarkets24-Website (www.coinmarkets24.com) bereitstellen können, und beschreibt ausführlich unsere Verfahren zum Erfassen, Verarbeiten, Verwenden und Offenlegen dieser Informationen.

Da sich unser Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterentwickeln, kann diese Datenschutzrichtlinie entsprechend aktualisiert werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aus beliebigem Grund zu ändern, und wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie werden auf der Homepage unserer Website hervorgehoben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Ihre fortlaufende Nutzung der Website und/oder die fortgesetzte Bereitstellung von Informationen unterliegen den Bedingungen der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie.

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Bewerbungen zu verwalten, Sie über Möglichkeiten zu informieren, Kundensupport zu leisten und unsere Webplattform, Anwendungen sowie Systembetrieb und -sicherheit zu verbessern. Die meisten, wenn nicht alle, persönlichen Daten, die wir über Sie haben, werden direkt von Ihnen bereitgestellt. Diese Informationen können unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, Finanzdaten, Anlageerfahrung, Beruf, Arbeitgeberinformationen, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontoverlauf umfassen. Darüber hinaus können wir persönliche Daten aus externen Quellen wie Geschäftspartnern, Verbraucherschutzbehörden und dem Central Registration Depository (CRD) erhalten, wenn Sie in der Wertpapierbranche tätig sind oder waren.

Informationen, die wir durch automatische Datenerfassungstechnologien sammeln (Navigationsinformationen)

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen sammeln, während Sie durch die Website navigieren („Navigationsinformationen“). Dazu können Nutzungsdetails, IP-Adressen und Informationen gehören, die durch Cookies, Web Beacons und andere Tracking-Technologien erfasst werden. Die automatisch erfassten Informationen können statistischer Natur sein und personenbezogene Daten enthalten. Wir können diese Daten speichern und sie mit personenbezogenen Daten verknüpfen, die auf andere Weise oder von Dritten erfasst wurden. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und ein personalisierteres Erlebnis zu bieten, indem wir Ihre Präferenzen speichern, die Website an Ihre Interessen anpassen und die Suchfunktion verbessern.

Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien durch Dritte

Unsere Website kann Inhalte oder Anwendungen, einschließlich Werbung, enthalten, die von Dritten wie Werbetreibenden, Werbenetzwerken, Inhaltsanbietern und Anwendungsanbietern bereitgestellt werden. Diese Dritten können Cookies, Web Beacons oder andere Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, während Sie mit unserer Website interagieren. Diese Daten können mit Ihren persönlichen Daten verknüpft oder verwendet werden, um Details über Ihre Online-Aktivitäten auf verschiedenen Websites und Diensten zu sammeln. Sie können diese Informationen dann verwenden, um interessenbasierte (verhaltensbezogene) Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte bereitzustellen.

Wir kontrollieren die Tracking-Technologien oder -Praktiken dieser Dritten nicht. Bei Fragen zu Werbung oder zielgerichteten Inhalten wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter. Wenn Sie gezielte Werbung von Dritten ablehnen möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Opt-out-Seite unter coinmarkets24.com/contact besuchen.

Wir können die von uns gesammelten Informationen, wie oben beschrieben und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie, unter folgenden Umständen offenlegen:

Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, z. B. um auf ein Durchsuchungsbefehl, eine Vorladung, ein Gerichtsbeschluss oder eine behördliche Aufforderung oder um eine Vereinbarung mit Ihnen durchzusetzen. Dazu gehört auch der Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der unserer Mitarbeiter oder anderer.

Um Streitigkeiten beizulegen, Ansprüche zu bearbeiten oder Informationen an Personen mit einem rechtlichen oder wirtschaftlichen Interesse weiterzugeben.

In Erwartung oder während eines potenziellen oder tatsächlichen Verkaufs, einer Reorganisation, Konsolidierung, Fusion oder Verschmelzung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder unserer Geschäftstätigkeit.

Zusätzliche Rechte für Personen, die unter die DSGVO fallen

Für Einwohner des EWR, deren personenbezogene Daten von CoinMarkets24 verarbeitet werden, gelten gemäß der DSGVO bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen:

  • Zugriff auf Informationen: Sie können Einzelheiten darüber erhalten, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden, und auf die Daten zugreifen, die wir über Sie gespeichert haben. Bitte beachten Sie, dass es Fälle geben kann, in denen wir den Zugriff auf bestimmte Informationen verweigern können, insbesondere wenn diese der anwaltlichen Schweigepflicht unterliegen.
  • Korrektur von Informationen: Sie können verlangen, dass wir etwaige Ungenauigkeiten oder unvollständige Angaben in Ihren persönlichen Daten korrigieren.
  • Löschung von Informationen: Sie können uns unter bestimmten Bedingungen auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Es kann jedoch Situationen geben, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, sie trotz Ihres Löschungsantrags aufzubewahren.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in bestimmten Fällen widersprechen oder verlangen, dass wir sie einschränken. Auch hier kann es Situationen geben, in denen wir gesetzlich berechtigt sind, solche Anfragen abzulehnen.
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns widerrufen. Dennoch kann es Umstände geben, unter denen wir Ihre Daten rechtmäßig ohne Ihre Zustimmung weiterverarbeiten können, wenn wir einen anderen legitimen Grund dafür haben.

Um unseren Sicherheitsverpflichtungen nachzukommen und eine unbefugte Offenlegung von Daten zu verhindern, können wir Sie bitten, Ihre Identität durch Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments zu bestätigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, für offensichtlich unbegründete oder übermäßige Anfragen bezüglich des Zugriffs auf Ihre Daten oder für zusätzliche Kopien Ihrer personenbezogenen Daten eine angemessene Verwaltungsgebühr zu erheben.

Wir werden alle Anfragen oder Beschwerden umgehend bearbeiten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde weiterzuleiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen die Kontaktdaten Ihrer zuständigen Behörde zur Verfügung.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten in erkennbarer Form gemäß unseren internen Richtlinien auf, die Standards und Verfahren für die Aufbewahrung, Handhabung und Entsorgung Ihrer Daten festlegen. Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher, behördlicher und geschäftlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen können verlängert werden, wenn wir Ihre Daten für Rechtsstreitigkeiten, Ermittlungen oder andere Gerichtsverfahren aufbewahren müssen.

Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Wir sind bestrebt, angemessene Schritte zum Schutz der Informationen zu unternehmen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung von Daten verwenden wir eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -verfahren. Obwohl wir bestrebt sind, die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Nicht-Partner zu vermeiden, die diese möglicherweise zur Werbung für ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen verwenden, können wir nicht kontrollieren, wie andere Informationen sammeln, während Sie im Internet surfen.

Bei CoinMarkets24 klären wir unsere Mitarbeiter über die Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten auf und beschränken den Zugriff auf diese auf diejenigen, die sie zur Erfüllung Ihrer finanziellen Bedürfnisse, Aufsichtsfunktionen oder Netzwerksicherheit benötigen. Beispielsweise wird Ihr Vertreter Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihre finanzielle Situation zu beurteilen und geeignete Anlageziele festzulegen. Darüber hinaus setzt CoinMarkets24 angemessene physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen ein, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Risiko eines Datenlecks

Obwohl wir umfangreiche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, kann keine Übertragung über das Internet zu 100 % sicher sein. Daher kann CoinMarkets24 die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Informationen nicht garantieren oder gewährleisten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post an die unten angegebene Adresse.

Wenn Ihre Beziehung zu CoinMarkets24 endet, werden Ihre personenbezogenen Daten weiterhin gemäß unseren Datenschutzrichtlinien geschützt, wie in dieser Mitteilung dargelegt. Sie können die Einsichtnahme oder den Erhalt einer Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, anfordern. Wenn Sie feststellen, dass Informationen unvollständig oder ungenau sind, können Sie uns bitten, die erforderlichen Korrekturen vorzunehmen.